Curso Gerencia de Operaciones y Mejora Continua
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Curso Gerencia de Operaciones y Mejora Continua

Descripción del Curso Gerencia de Operaciones y Mejora Continua:

La gerencia de operaciones es la disciplina que integra todas las actividades relacionadas con los aspectos técnicos de una organización para lograr los objetivos previamente trazados.

Implica el uso de recursos escasos, el cumplimiento de estándares de calidad y la puesta en marcha de una serie de acciones para generar un impacto positivo al interior y al exterior de la empresa.

La gerencia de operaciones abarca todas las actividades técnicas, la logística, la cadena de suministros y la calidad. De allí que en este curso estructurado por el Centro de Capacitación Almagister se ha denominado Gerencia de Operaciones y Mejora Continua.

Objetivo General:

Conocer  herramientas para agregar valor a la organización desde el área de operaciones, que contribuyan a generar  y mantener una ventaja competitiva.

Objetivos Específicos:

Al finalizar el curso, el participante estará en capacidad de:

  1. Definir en qué consiste la gerencia de operaciones.
  2. Definir que es una operación y sus elementos.
  3. Conocer los elementos que comprometen la marcha normal de las operaciones.
  4. Identificar los factores de riesgo que inciden en las operaciones.
  5. Interpretar sistémicamente la organización y las operaciones.
  6. Definir en qué consiste la mejora continua.

Metodología del Curso:

  1. Exposición del tema por parte del facilitador con apoyo en herramientas tecnológicas (computadora y video beam o proyector de diapositivas). Anotaciones en pizarra(s) y/o rotafolio.
  2. Participación activa e intervención permanente de los asistentes al curso.
  3. Discusiones grupales.
  4. Análisis y resolución de casos.

Contenido Programático Gerencia de Operaciones y Mejora Continua:

  • ¿Qué se entiende por operación en el contexto de una organización?
  • ¿Cuáles son los elementos de una operación?
  • El papel de los riesgos en las operaciones.
  • Sistema de logística.
  • Cadena de suministros.
  • Optimización de operaciones.
  • La función de servicio como apoyo a las operaciones.
  • Calidad y el ciclo de mejora continua.
  • Fases del ciclo de mejora continua.
  • Mejoramiento de procesos y operaciones.

A lo largo del curso, se desarrollarán casos prácticos. Esto permitirá que los participantes obtengan un aprendizaje significativo.

Próxima Planificación:

Nota: Curso disponible bajo la modalidad in company o personalizado, para grupos y empresas que lo soliciten.

Duración: 2 Clases (16 Hrs.)

Horario: de 8:00 am a 12:00 pm/1:00 pm a 5:00 pm

Inversión: Solicitar información y cotización por correo: almagistertic@gmail.com, planificacion@almagister.com.

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